Giải trí có kiểm soát

Thiết lập giới hạn để chơi an toàn trên go90

Chúng tôi cung cấp các công cụ tự giới hạn và hướng dẫn thiết lập tài khoản giúp bạn duy trì thói quen giải trí lành mạnh, phòng ngừa rủi ro trên thiết bị di động.

01

Bốn bước thiết lập thói quen giải trí lành mạnh

Để duy trì kiểm soát và phòng ngừa các rủi ro phát sinh, bạn nên chủ động thực hiện các bước thiết lập giới hạn tài khoản go90 ngay trên điện thoại của mình.

Đánh giá hành vi cá nhân

Tự kiểm tra tần suất và thời gian truy cập ứng dụng hàng ngày để nhận diện dấu hiệu quá đà.

Bước 1: Nhận diện

Cài đặt giới hạn nạp tiền

Thiết lập hạn mức giao dịch theo ngày hoặc tuần để quản lý ngân sách cá nhân hiệu quả.

Bước 2: Đặt hạn mức

Giới hạn thời gian chơi

Sử dụng tính năng nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian sử dụng nhất định.

Bước 3: Kiểm soát giờ

02

Chính sách bảo vệ người chơi vị thành niên

go90 cam kết ngăn chặn triệt để người dưới 18 tuổi tham gia giải trí. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh nghiêm ngặt để bảo vệ trẻ vị thành niên.

Xác minh độ tuổi đăng ký

Yêu cầu cung cấp giấy tờ định danh hợp lệ để hoàn tất thiết lập tài khoản bảo mật.

Yêu cầu bắt buộc

Công cụ kiểm soát của cha mẹ

Khuyến khích sử dụng các phần mềm lọc nội dung để ngăn trẻ em truy cập ứng dụng giải trí.

Giải pháp gia đình

Xử lý nghiêm vi phạm

Đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện hành vi khai báo thông tin sai lệch về độ tuổi.

Biện pháp chế tài

03

Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát hành vi

Nếu bạn hoặc người thân cần trợ giúp để điều chỉnh thói quen giải trí, hãy liên hệ ngay với các bộ phận chuyên trách của chúng tôi để được hướng dẫn bảo mật.

01

Tư vấn trực tuyến 24/7

Kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ qua khung chat để yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp.

Hỗ trợ tức thì
02

Yêu cầu qua thư điện tử

Gửi yêu cầu thiết lập hạn mức giao dịch chi tiết qua email chính thức của bộ phận dịch vụ.

Phản hồi trong 24 giờ
03

Liên kết tổ chức hỗ trợ

Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức quốc tế chuyên tư vấn tâm lý và kiểm soát hành vi.

Tham vấn chuyên gia
04

Hướng dẫn tự đánh giá

Cung cấp bộ câu hỏi trắc nghiệm tâm lý giúp bạn tự nhận diện mức độ phụ thuộc vào trò chơi.

Tài liệu tự học
05

Bảo mật thông tin hỗ trợ

Cam kết giữ kín toàn bộ lịch sử tư vấn và yêu cầu tự giới hạn của bạn theo chính sách riêng tư.

An toàn dữ liệu

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất về cách thức hoạt động của công cụ tự giới hạn và quy trình bảo vệ người dùng tại hệ thống go90.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn số tiền nạp vào go90?

Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản trên ứng dụng di động, truy cập mục cài đặt an toàn để tự cấu hình hạn mức nạp tiền theo ngày hoặc tuần, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý nhanh.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể hủy bỏ giới hạn nạp tiền ngay lập tức không?

Để đảm bảo tính an toàn, mọi yêu cầu tăng hoặc hủy bỏ giới hạn nạp tiền sẽ áp dụng thời gian chờ tối thiểu 24 giờ để bạn có thời gian cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định thay đổi.

Gợi ý thực tế
03Tính năng tự loại trừ tài khoản hoạt động như thế nào?

Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa tạm thời trong khoảng thời gian đã chọn (từ 7 ngày đến vài tháng). Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.

Gợi ý thực tế
04Trẻ vị thành niên có thể đăng ký tài khoản go90 không?

Không. go90 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia. Chúng tôi sử dụng các biện pháp xác minh thông tin nghiêm ngặt và sẽ khóa vĩnh viễn các tài khoản vi phạm quy định về độ tuổi tối thiểu.

Gợi ý thực tế
05Làm sao để biết tôi đang gặp vấn đề kiểm soát hành vi?

Nếu bạn dành quá nhiều thời gian, vượt quá ngân sách giải trí dự kiến, hoặc cảm thấy căng thẳng khi không truy cập ứng dụng, đó là dấu hiệu bạn cần sử dụng ngay các công cụ tự giới hạn.

Gợi ý thực tế
06go90 có chia sẻ thông tin yêu cầu tự khóa của tôi không?

Toàn bộ thông tin và yêu cầu tự khóa tài khoản của bạn được bảo mật tuyệt đối theo chính sách quyền riêng tư của go90, chỉ sử dụng nội bộ để thực thi các biện pháp giới hạn an toàn.

Gợi ý thực tế
07Liên hệ ai để được trợ giúp?

Bạn có thể liên hệ trực tuyến với bộ phận dịch vụ khách hàng 24/7 của go90 qua trang liên hệ, hoặc tham khảo danh sách các tổ chức hỗ trợ tâm lý hành vi uy tín được liên kết trên trang của chúng tôi.

Gợi ý thực tế
08Việc tự giới hạn có ảnh hưởng đến số dư hiện tại không?

Không. Số dư trong tài khoản của bạn vẫn được bảo toàn an toàn tuyệt đối. Sau khi thời gian tự giới hạn hoặc tự khóa kết thúc, bạn có thể tiếp tục sử dụng số dư này một cách bình thường.

Gợi ý thực tế